Specialist Backbone IP

Job Description

Responsabilités:

• Contrôler, analyser et résoudre les incidents/ alarmes générées par les plates-formes de supervision des équipements sous votre responsabilité.
• Planifier et exécuter les actions correctives et préventives sous votre responsabilité.
• Coordonner avec l’équipe ingénierie pour exécution de différentes opérations.
• Assurer le support niveau 2 aux techniciens CER pour résoudre les incidents et exécuter les opérations liées au réseau IP.
• Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives aux problèmes détectés.
• Collaboration avec les autres départements pour l’étude et la réalisation de la partie IP dans leurs projets.
• Suivi des projets et des tickets avec les fournisseurs.
• Assurer les différentes routines check liées à l’activité IP.
• Gérer le lot de rechange.
• Assurer l’astreinte du service TMC Backbone IP.

Exigences Du Candidat:

• Formation /Diplômes : BAC + 5 ou plus en Ingénierie Réseaux & Télécoms.
• Caractéristiques personnelles : Orientation Client, Orientation Objectifs/ Résultats / Qualité, Résolution des Problèmes, Gestion des Priorités, Sens du Relationnel et Communication, Flexibilité/ Adaptation aux Changements, Gestion de stress.
• Langues : Français, Anglais.
• Certification IP : JNCP-SP ou équivalent serait un plus.
• Informatique : OS (Windows, linux, Unix), Java, Sql,Python, outils d’analyse et de simulationréseaux.
• Connaissances:
  • Routage: IPv4/6, OSPF, ISIS, LDP, RSVP-TE, MP-BGP, T-LDP.
  • Services MPLS :L2VPN, L3VPN,MVPN,VPLS,QoS(Traffic Classification, Scheduling, Shaping, Marking)
  • Redondance/Protection : VRRP/HSRP, STP/RSTP/PVST/MSTP,VSS
  • Réseau fixe et mobile : GSM/GPRS, UMTS/HSPA, Plateforme IMS