AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous remercions d'avoir choisi de faire partie de la communauté de Pentabell ("Société", "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à: [email protected]
 
Cet avis de confidentialité décrit comment nous pouvons utiliser vos informations si vous :
  • visitez notre site web à l'adresse https://www.pentabell.com
  • utilisez notre application Facebook - Pentabell
  • vous vous engagez avec nous par d'autres moyens - y compris les ventes, le marketing ou les événements.
Dans le présent avis de confidentialité, si nous faisons référence à :
  • " Site web ", nous faisons référence à tout site web nous appartenant qui fait référence ou qui renvoie à cette politique.
  • "App", nous faisons référence à toute application qui fait référence ou qui est liée à la présente politique, y compris celles énumérées ci-dessus.
  • "Services" : nous faisons référence à notre site web, à notre application et à d'autres services connexes, y compris les ventes, le marketing et les événements.
L'objectif de cet avis de confidentialité est de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.
Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

TABLE DES MATIÈRES

 

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez
 
En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
 
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les services, lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez.
 
Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :
 
Informations personnelles fournies par vous. Nous recueillons des noms, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, des adresses postales, des titres de poste, des préférences de contact, des données de contact ou d'authentification, des adresses de facturation, des mots de passe, des noms d'utilisateur et d'autres informations similaires.
 
Données de connexion aux médias sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les données de votre compte de média social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou tout autre compte de média social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS LOGINS SOCIAUX ?" ci-dessous.
  
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
 
Informations collectées automatiquement
 
En bref : Certaines informations - telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos services.
 
We automatically collect certain information when you visit, use or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.
 
Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies. You can find out more about this in our Cookie Notice: https://www.pentabell.com/cookie-policy.
 
Les informations que nous recueillons comprennent :
  • Données de journal et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés "vidages de panne") et les paramètres du matériel).
 
  • Données relatives aux appareils . Nous collectons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
 
  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de géolocalisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désengager, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.
 
 
Informations recueillies par le biais de notre application
 
En bref : Nous recueillons des informations concernant votre géolocalisation, les autorisations de Facebook, lorsque vous utilisez notre application.
 
Si vous utilisez notre application, nous recueillons également les informations suivantes :
  • Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou la permission aux informations de géolocalisation de votre appareil mobile et les suivre, de manière continue ou pendant que vous utilisez notre App, afin de fournir certains services de géolocalisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos permissions, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
 
  • Autorisations Facebook. Nous accédons par défaut aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre date d'anniversaire, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que les amis, les checkins et les likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations de Facebook, consultez la page de référence sur les autorisations de Facebook.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre application, pour le dépannage et pour nos analyses et rapports internes.
 
Informations recueillies auprès d'autres sources
 
En bref : Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources extérieures.
 
In order to enhance our ability to provide relevant marketing, offers and services to you and update our records, we may obtain information about you from other sources, such as public databases, joint marketing partners, affiliate programs, data providers, social media platforms, as well as from other third parties. This information includes mailing addresses, job titles, email addresses, phone numbers, intent data (or user behavior data), Internet Protocol (IP) addresses, social media profiles, social media URLs and custom profiles, for purposes of targeted advertising and event promotion. If you interact with us on a social media platform using your social media account (e.g. Facebook or Twitter), we receive personal information about you such as your name, email address, and gender. Any personal information that we collect from your social media account depends on your social media account’s privacy settings.
 

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.
 
Nous utilisons les informations personnelles collectées par le biais de nos services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.
 
Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :
  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers afin de faciliter la création du compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat. Voir la section ci-dessous intitulée "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS LOGINS SOCIAUX ?" pour de plus amples informations.
 
  • Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos services qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et veillez à indiquer votre nom, le lieu du témoignage et vos coordonnées.
 
  • Demande de commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.
 
  • Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre des communications entre utilisateurs, avec le consentement de chacun d'entre eux.
 
  • Pour gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer votre compte et de le maintenir en état de marche.
 
  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos termes, conditions et politiques.
 
  • Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).
 
  • Pour faire appliquer nos conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
 
  • Pour répondre à des demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou toute autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

 

  • Exécution et gestion de vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des services.

 

  • Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.

 

  • Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.

 

  • Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos services.
 
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins commerciales, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez votre intérêt pour l'obtention d'informations sur nous ou nos services, lorsque vous vous abonnez à des services de marketing ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing à tout moment (voir la section "QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?" ci-dessous).
 
  • vous fournir des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher des contenus et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation et pour mesurer leur efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre avis sur les cookies : https://www.pentabell.com/cookie-policy.
 
  • À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits, marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous une forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et ne comprennent pas d'informations personnelles.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À QUI QUE CE SOIT ?

En bref : nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.
 
Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :
  • Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.
 
  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
 
  • Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin d'exécuter les termes de notre contrat.
 
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
 
  • Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
 
  • API de la plate-forme Google Maps. Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec certaines API de la plate-forme Google Maps (par exemple, l'API Google Maps, l'API Place). Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Google, veuillez vous reporter à ce lien. Nous obtenons et stockons sur votre appareil ("cache") votre localisation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées à la fin du présent document.
 
  • Vendeurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, prestataires de services, entrepreneurs ou agents tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Il s'agit par exemple du traitement des paiements, de l'analyse des données, de l'envoi de courriers électroniques, des services d'hébergement, du service clientèle et des efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur les Services, ce qui leur permettra de collecter des données en notre nom sur la façon dont vous interagissez avec nos Services au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l'activité en ligne. À moins que cela ne soit décrit dans le présent avis, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons mis en place des contrats avec nos processeurs de données, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur avons indiquée.
 
  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter cet avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
 

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À QUI QUE CE SOIT ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec les catégories de tiers suivantes.
 
Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les catégories de tiers suivantes. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer ce dernier, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée "COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE ?".
  • Services de Cloud Computing
  • Outils de communication et de collaboration
  • Services de Data Analytics
  • Prestataires de services de stockage de données
  • outils de Monitoring
  • Outils de vente et de marketing
  • Plateformes de reciblage
  • Réseaux sociaux
  • Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web
  • Services d'enregistrement et d'authentification des comptes utilisateurs

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies : https://www.pentabell.com/cookie-policy.
 

6. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS IDENTIFIANTS ?

En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de média social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
 
Nos services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais comprennent souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de médias sociaux. Si vous vous connectez à l'aide de Facebook, nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que vos amis, vos check-in et vos likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à chaque autorisation individuelle.
 
Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont autrement précisées sur les services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur leurs sites et applications.
 

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige.
 
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
 
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
 

8. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
 
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
 

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (UK), vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
 
Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
 
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
 
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
 
Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités chargées de la protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected]
Informations sur le compte
 
Si vous souhaitez, à tout moment, revoir ou modifier les informations de votre compte ou le résilier, vous pouvez
  • Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte d'utilisateur.
 
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.
 
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et qu'il les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts des annonceurs sur nos Services, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies : https://www.pentabell.com/cookie-policy.
 
Désinscription du marketing par courriel : Vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'emails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les emails que nous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste des courriels de marketing - toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des courriels liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire, vous pouvez :
  • Accéder aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.

10. COMMANDES POUR LES FONCTIONS "DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.
 

11. Quelles catégories d'informations personnelles recueillons-nous ?

Nous avons recueilli les catégories suivantes d'informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :
 
CatégorieExemplesCollectées
A. Identifiants
Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou de portable, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse électronique et le nom du compte.
 
OUI
 
B. Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients
Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d'emploi et informations financières
 
OUI
 
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale
Sexe et date de naissance
 
NON
 
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations sur les paiements.
 
NON
 
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et vocales
 
NON
 
F. Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web et d'autres sites, applications, systèmes et publicités.
 
OUI
 
G. Données de géolocalisation
Emplacement du dispositif
 
NON
 
H. Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.
Images et enregistrements audio, vidéo ou téléphoniques créés dans le cadre de nos activités commerciales.
 
NON
 
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Les coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l'entreprise, l'intitulé du poste ainsi que l'historique de travail et les qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous.
 
OUI
 
J. Education Information
Dossiers des étudiants et informations d'annuaire
 
NON
 
K. Déductions tirées d'autres informations personnelles
Les déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.
 
OUI
 
 
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories ; c'est le cas lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de.. :
  • Recevoir de l'aide par le biais de nos canaux d'assistance à la clientèle ;
  • participation à des enquêtes ou des concours auprès des clients ; et
  • Faciliter la prestation de nos services et répondre à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
 
Pentabell collecte et partage vos informations personnelles par le biais de :
  • Cookies de ciblage/cookies de marketing
  • Cookies de médias sociaux
  • Beacons/Pixels/Tags
Vous trouverez de plus amples informations sur nos pratiques en matière de collecte et de partage des données dans le présent avis de confidentialité et dans notre avis sur les cookies : https://www.pentabell.com/cookie-policy.
 
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected], ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.
 
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
 
Vos informations seront-elles communiquées à d'autres personnes ?
 
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.
 
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour entreprendre des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Ceci n'est pas considéré comme une "vente" de vos données personnelles.
 

Pentabell a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

  • Catégorie A. Identifiants, tels que les coordonnées, comme votre vrai nom, votre pseudonyme, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou de portable, votre identifiant personnel unique, votre identifiant en ligne, votre adresse de protocole Internet, votre adresse électronique et votre nom de compte.
  • Catégorie B. Informations personnelles, telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients, telles que votre nom, vos coordonnées, votre formation, votre emploi, vos antécédents professionnels et vos informations financières.
  • Catégorie F. Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique de recherche, le comportement en ligne, les données d'intérêt et les interactions avec nos sites Web et d'autres sites, applications, systèmes et publicités.
  • Catégorie I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les coordonnées de l'entreprise afin de vous fournir nos services au niveau de l'entreprise, le titre du poste ainsi que l'historique de travail et les qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous.
  • Catégorie K. Déductions tirées de l'une des informations personnelles énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales figurent à la rubrique "AVEC QUI VONT-ILS PARTAGER VOS INFORMATIONS ?".
 
Pentabell n'a pas vendu d'informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Pentabell ne vendra pas à l'avenir les informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
 
Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles
 
Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression
 
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale ou tout traitement qui peut être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.
 
Droit d'être informé - Demande de savoir
 
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
  • si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
  • les catégories d'informations personnelles que nous recueillons ;
  • les objectifs pour lesquels les informations personnelles collectées sont utilisées ;
  • si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
  • les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
  • les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et
  • la finalité professionnelle ou commerciale de la collecte ou de la vente des informations personnelles.
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer les informations sur les consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur ou de ré-identifier les données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.
 
Droit à la non-discrimination pour l'exercice du droit à la vie privée d'un consommateur
 
Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la vie privée.
 
Processus de vérification
 
À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes la même personne que celle au sujet de laquelle nous disposons d'informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous amènent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par une méthode de communication (par exemple, le téléphone ou l'e-mail) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification si les circonstances l'exigent.
 
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Si, toutefois, nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vérifier votre identité.
 
Autres droits relatifs à la vie privée
 
  • vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement des données.
  • vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu de l'ACCP en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à l'ACCP.
 
  • vous pouvez demander à être exclu de la vente future de vos informations personnelles à des tiers. Dès réception d'une demande de retrait, nous y donnerons suite dès que possible, mais au plus tard dans les 15 jours suivant la date de soumission de la demande.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected], ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte à formuler sur la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions que vous nous en fassiez part.
 

12. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.
 
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour "Revised" et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
 

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPD), Zied Hamama, par courriel à [email protected], par téléphone au +372 5935 5315, ou par courrier à l'adresse suivante :
33 Avenue du Maine, 26 -ème étage de la Tour Montparnasse,
Paris 75015,
France
 

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter le site : https://www.pentabell.com/.