Job Description
Responsabilités:
- Participer à l’étude, conception et configuration de la Roadmap des offres commerciales B2B et B2C.
- Gérer en mode projet les offres avec toutes les entités concernées : BUs, Fournisseurs internes ou externes, Logistique, Réseaux, Finances.
- Configurer sur les différents outils de configuration internes les offres commerciales.
- Modéliser et documenter des configurations réalisées pour le maintien d’une médiathèque des configurations à jour.
- Piloter et qualifier la faisabilité des offres avec le centre de test.
- Résoudre les incidents, anomalies de clôture et réclamations clients liés aux offres.
- Assurer l’astreinte de l’activité et le déplacement sur site en cas de besoin.
- Assurer le reporting régulier de l’activité et respecter les KPIs et SLAs convenus avec les clients.
Exigences Du Candidat:
- De formation Ingénieur d’Etat Telecom ou informatique.
- Profil Fraîchement Diplômé.
- Vous êtes orienté clients / Résultats / Qualité.
- Vous avez un sens du relationnel et de la communication prononcée.
- Vous avez le sens des priorités et êtes autonome.
- Vous êtes outillé de bonne pratiques pour une meilleure gestion de stress et du temps.
- Langues : Français: très bon, Anglais : Bon.
- Connaissances: Outils de développement informatique et en particulier ‘Python’