Job Description
Job Purpose
Au sein de la Direction Services & Systèmes d’information votre mission est
de travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets DSSI et les
métiers afin de trouver les solutions d’implémentation optimales pour
répondre à la dynamique du marché.
Main Scope/Responsibilities
– Participer à l’étude, conception et configuration de la Roadmap des offres
commerciales B2B et B2C.
– Gérer en mode projet les offres avec toutes les entités concernées : BUs,
Fournisseurs internes ou externes, Logistique, Réseaux, Finances.
– Configurer sur les différents outils de configuration internes les offres
commerciales
– Modéliser et documenter des configurations réalisées pour le maintien
d’une médiathèque des configurations à jour
– Piloter et qualifier la faisabilité des offres avec le centre de test
– Résoudre les incidents, anomalies de clôture et réclamations clients liés
aux offres
– Assurer l’astreinte de l’activité et le déplacement sur site en cas de besoin.
– Assurer le reporting régulier de l’activité et respecter les KPIs et SLAs
convenus avec les clients
Global Experience
●De formation Ingénieur d’Etat Telecom ou informatique.
●Profil Fraîchement Diplômé
●Vous êtes orienté clients / Résultats / Qualité.
●Vous avez un sens du relationnel et de la communication prononcée.
●Vous avez le sens des priorités et êtes autonome.
●Vous êtes outillé de bonne pratiques pour une meilleure gestion de stress et du temps.
Compétences
●Langues : Français: très bon, Anglais : Bon
●Connaissances: Outils de développement informatique et en particulier
●‘Python’