Le guide essentiel de l’externalisation des ressources humaines

L’externalisation des ressources humaines : mode d’emploi 

Afin d’atteindre leurs objectifs stratégiques, étendre leur business et se recentrer sur leur cœur de métier plusieurs entreprises choisissent de recourir à l’externalisation des ressources humaines. 

Il s’agit d’une solution pertinente permettant aux entreprises d’avoir plus de flexibilité et de liberté pour se concentrer sur leurs activités principales. 

Cependant, le donneur d’ordre doit veiller à bien choisir son prestataire de service afin de réussir sa mission et de parvenir à ses fins. Ce sont ces détails que nous allons évoquer dans notre guide. 

1.     Qu’est-ce l’externalisation des ressources humaines 

L’externalisation des ressources humaines consiste à faire appel à un prestataire de service externe qui peut être un cabinet de recrutement , afin de lui déléguer ou confier la prise en charge totale ou partielle de votre processus RH. 

La délégation de ses missions se fait sur la base d’un contrat pluriannuel ainsi que des engagements de résultats à propos des coûts, de la qualité et de l’accessibilité des services ainsi que des délais de livraison. 

Généralement, on fait appel à l‘externalisation des ressources humaines  afin de sous-traiter des aspects non stratégiques et assez chronophages de la fonction RH à un moment donné lors de la  croissance de l’entreprise. 

Cette dernière peut désormais avoir plus de temps et d’énergie pour se concentrer sur son cœur de métier. Les entreprises qui choisissent l’outsourcing ont plutôt besoin d’accroître leur création de valeur ainsi que leur performance. 

2.     Pourquoi devrez-vous externaliser la gestion de vos ressources humaines 

Une bonne gestion de vos actifs humains nécessite d’avoir des ressources, du matériel et du temps. Ainsi il y a plusieurs éléments à prendre en considération. 

Pour certaines entreprises le souci de la confidentialité demeure une priorité, elles préfèrent donc gérer leur fonction RH en interne. Bien qu’il s’agisse d’un choix plus sûr, il reste peu rentable à différents niveaux pour les petites et moyennes entreprises. Voici quelques raisons pour externaliser votre fonction RH. 

·       Gagner du temps

Une bonne gestion des ressources humaines nécessite beaucoup de temps et d’énergie. Par exemple il faut prendre en considération de multiple facteurs pour calculer la paie. Il faut également se baser sur plusieurs facteurs pour effectuer un recrutement réussi. Toutes ces procédures exigent énormément de temps sans pour autant être rentables ! 

Ainsi pour se concentrer sur des missions plus essentielles ; il faut déléguer les tâches les moins importantes à un prestataire externe. Celui-ci déploiera des méthodes optimales et approuvées pour assurer les missions qui lui sont confiées. 

·       Economiser son argent

L’une des raisons principales de l’outsourcing RH réside dans son aspect économique. En choisissant l’externalisation des ressources humaines, les entreprises peuvent réaliser d’importantes économies d’échelles. 

En effet, le recrutement d’un nouveau collaborateur nécessite un budget non seulement pour le processus de sélection mais également pour son plan de formation et son intégration. Par la suite, la masse salariale ne fait que croître. Il faut de même gérer les absences, les congés maladie…l’externalisation permet l’entreprise de se débarrasser de toutes ces contraintes. Elle pourra même réaliser des économies de l’ordre de 30 à 60% grâce à l’outsourcing par rapport au recrutement interne. 

·       Eviter les erreurs relatives à la paie

La fonction de la paie est une fonction très délicate, d’où l’intérêt d’éviter les erreurs et le manque d’attention. Dans certaines situations des erreurs peuvent trouver chemin dans vos fiches de paies, ces erreurs peuvent être une source de frustration et de contre productivité. 

D’où l’importance de recourir à un prestataire externe pour gérer votre paie d’une manière optimale. Ce professionnel veillera à vous fournir des services de qualité. Lorsque certaines remarques sont à prendre en considération, cet expert veillera à rassurer vos employés et à traiter ses demandes dans les plus brefs délais. 

·       Bénéficier d’une meilleure expertise

La gestion de vos RH nécessite beaucoup de compétences. En interne, il peut s’avérer difficile de bien procéder sans passer par la case de la formation continue surtout lorsqu’il s’agit d’un poste à dépenses importantes. UN prestataire externe de la gestion de la paie peut vous fournir les meilleures compétences à moindres coûts. C’est un professionnel expérimenté, il est donc toujours à l’affût des dernières actualités et il veillera également à respecter l’image du donneur d’ordre et à respecter les clauses du contrat. 

L’entreprise cliente peut ainsi bénéficier de la compétence qui lui manquait à des coûts raisonnables. 

Plusieurs cabinets de recrutement et de consulting proposent la prise en charge totale ou partielle du processus de gestion des ressources humaines. Notamment le cabinet Pentabell qui vous fait bénéficier du savoir-faire avéré de ses experts en RH et vous assure une meilleure prise en charge de vos actifs humains. 

3.     Les bénéfices de l’externalisation des ressources humaines 

Dans une entreprise, l’externalisation de votre fonction Rh ou encore de votre Paie est un outil de gestion et de mangement très efficace. 

–        L’entreprise qui choisit ce mode opératoire peut se faire débarrasser des activités les moins rentables et les plus chronophages pour se focaliser sur leur cœur de métier. Leurs ressources humaines peuvent donc se recentrer sur leurs activités de base ou sur des missions à forte valeur ajoutée. 

–        Grâce à l’externalisation des ressources humaines, l’entreprise peut éviter tous les problèmes légaux. En fait les lois sont en toujours évolutives, certaines sont modifiées ou annulées au profit des autres, d’où le véritable dilemme pour le chef d’entreprise qui doit toujours être à l’affût de ces changements et veiller à l’application des nouvelles lois qui vont émerger. 

–        Durant l’outsourcing, ce sont généralement des prestataires expérimentés qui offrent ce service. Ils peuvent ainsi bien gérer les déclarations et les comptes clients en évitant les erreurs. Le donneur d’ordre peut se faire accompagner et conseiller sur différents sujets liés à la fonction RH. L’expertise de ces prestataires peut intervenir dans la recherche de solutions à plusieurs problèmes  auxquels peut faire face l’entreprise cliente. 

–        La gestion administrative de la fonction RH nécessite le recours à des technologies actuelles et pointilleuses afin de garantir une rapidité et une efficacité optimale. Certaines missions exigent l’achat des équipements trop chers. Cependant, si l‘entreprise fait appel au service d’un prestataire externe, qui sera doté de tous les moyens nécessaires pour bien mener ses tâches, elle pourra réaliser des épargnes considérables et minimiser ses dépenses inutiles. 

–        Le recours aux services d’un prestataire externe est la meilleure solution pour garantir le respect des lois. L’entreprise saura éviter les pièges de la législation et les erreurs de calcul. Elle pourra également bénéficier de l’expertise du prestataire de service et avoir un meilleur service de recrutement. 

Plusieurs entreprises et cabinet de consulting offrent aujourd’hui le service d’externalisation des ressources humaines, ainsi que le service de portage salarial, cependant comment devrait vous choisir le bon prestataire de service ?et quels sont les risques de ce choix ? C’est ce qu’on va traiter dans nos futurs articles de blog. 

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