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Les valeurs d’une entreprise sont l’ensemble des principes moraux (fidélité des clients et du personnel, qualité élevée en toutes circonstances, etc.) ou sociétaux (respect de l’environnement, développement d’un modèle économique plus éthique…). Elles peuvent être aussi, une composante marketing (proximité avec les clients, adaptabilité, etc.), sur lesquels l’entreprise se base pour évoluer et prendre ses décisions stratégiques. Ces valeurs reflètent également la vision du dirigeant. L’un des éléments importants de la réussite des collaborateurs au travail réside dans la cohésion entre leurs valeurs et celles de l’organisation dans laquelle ils évoluent.
L’importance d’embaucher selon nos valeurs
Les valeurs organisationnelles, c’est un peu comme l’étoile du nord qui nous permet d’embaucher les profils adéquats. C’est l’un des critères fondamentaux de recrutement à Pentabell, qui est constamment validé lors de nos rencontres avec nos collaborateurs.
Pour nous, notre culture d’entreprise et les valeurs qu’elle porte doivent faire écho à celles qui comptent pour nos candidats. Une parfaite cohésion entre nos valeurs et celles de nos futurs/ actuels collaborateurs garantit qu’il n’y aura pas de friction inutile dans l’exercice de nos activités.
À Pentabell, nous avons toujours veillé à ce que nos équipes évoluent dans un environnement propice à leur émancipation professionnelle et personnelle.
-L’esprit d’équipe
Pour nous, avoir un esprit d’équipe c’est faire preuve d’altruisme et de solidarité avec les membres de son groupe. Dans le cadre de l’entreprise, c’est la combinaison des qualités humaines et professionnelles, chaque collaborateur agit de manière conjointe au sein de son équipe pour atteindre des objectifs communs.
Définir l’esprit d’équipe en tant que valeur est simple, mais la comprendre et l’appliquer peut parfois s’avérer une tâche compliquée. Devenir une équipe efficace et performante demande de la pratique.
À Pentabell nous soutenons l’inclusion, nous croyons qu’une équipe innovante ne doit pas inclure uniquement que des cadres hautement qualifiés. Bien au contraire, il faut intégrer différents profils pour arriver à en faire une véritable force de proposition. Il arrive que les idées les plus créatives proviennent du chauffeur ou bien des stagiaires. Pour nous l’inclusion est très importante elle nous permet de viser des objectifs communs et de cultiver un sentiment d’appartenance et donc l’esprit d’équipe.
-L’engagement
L’engagement des employés est l’un des indicateurs les plus importants pour évaluer la satisfaction au travail. Aujourd’hui, les employés veulent s’impliquer dans leur travail, être enthousiasmés par l’organisation pour laquelle ils travaillent, avoir un sentiment d’appartenance et bénéficier d’une certaine flexibilité en termes d’horaires, travail à distance, congés…etc
À Pentabell, nous avons fait de l’engagement une priorité, pour développer cette valeurs au sein de nos équipes, nous nous sommes penchés sur plusieurs leviers:
L’écoute active: pour favoriser la communication et le partage de points de vue, faire émerger les idées novatrices, rétablir le dialogue en cas de conflit, anticiper les besoins matériels et humains à venir dans l’organisation.
-la reconnaissance:
Nous sommes toujours reconnaissants à l’égard de nos collaborateurs et leurs efforts, nos managers n’hésitent pas à faire des feedbacks positifs à leurs équipes, et de leur accorder des récompenses.
-La formation:
L’un des éléments qui motivent nos collaborateurs est l’apprentissage continu, qui constitue un levier d’engagement au travail.
Nous avons mis en œuvre une politique RH qui inclut une véritable gestion des talents et ce pour prendre en compte les souhaits de chacun et les aligner avec la stratégie de notre entreprise.
-L’innovation
Dans un monde d’affaires en évolution permanente, l’innovation est un atout majeur, pour multiplier les sources de revenu et tirer son épingle du jeu. Elle aide à garder une longueur d’avance et, ce faisant, à développer le Business.
À Pentabell, notre capital humain, nos processus et nos outils définissent notre culture et constituent les principaux éléments de notre succès. Notre propre ATS “Hunter”, est l’un des aspects les plus innovants de notre processus Rh, il permet à nos recruteurs d’optimiser le cycle de recrutement, de trouver les meilleurs candidats et de prendre la bonne décision.
Notre certificat de validation des acquis de l’expérience “Valid XP”, est une certification professionnelle qui sert à valider l’expérience acquise de nos consultants dans le cadre des missions accomplies pour le compte de nos clients, elle permet d’une part à nos candidats de mieux valoriser leurs compétences et décrocher les meilleures opportunités et d’autre part à nos clients de bénéficier d’une image positive auprès de leurs clients et partenaires.
L’innovation est l’un de critère de différenciation qui nous a permis de proposer des services d’excellente qualité et des tarifs plus compétitifs.
-La qualité
À Pentabell, nous avons fait de la qualité l’un des axes clés de notre système de valeurs, afin d’améliorer la satisfaction des clients et d’utiliser au mieux les ressources.
Nous avons toujours encouragés la collaboration, un moyen qui nous a permis de soutenir la
culture de la qualité au sein de notre organisation. Une collaboration interfonctionnelle régulière, comprenant des séances de brainstorming et des groupes de travail, est une approche formidable pour créer des idées. Cette démarche a prouvé son efficacité, en favorisant une vision commune, et des équipes soudées.
Notre esprit de leadership joue aussi un rôle déterminant dans la création d’une culture de qualité. Nous sommes engagés, nous soutenons nos collaborateurs et cherchons à responsabiliser nos équipes par le biais de mesures incitatives et du développement personnel.
Nos valeurs ont des répercussions positives sur notre culture et la croissance de notre entreprise. Le respect et le développement de ces valeurs – De même que le perfectionnement des talents en conséquence – revêtent une grande importance au sein de Pentabell. Finalement, ce sont nos collaborateurs et leaders qui font vivre les valeurs de notre organisation, à travers leurs actions de tous les jours.
