Comment développer votre intelligence sociale ?

Avoir de l’aisance relationnelle est l’un des critères les plus convoité en entreprise, surtout si vous occupez un poste de manager ou chef d’équipe.

En effet cette compétence tellement recherchée peut être intuitive et innée chez quelques-uns, mais très peu développée voire inexistante chez d’autres personnes.

Par conséquent, une personne dotée d’une forte intelligence relationnelle, doit avoir un bon état d’esprit, de l’écoute active, un discours clair, une capacité d’adaptation ….

Voyons de plus près les éléments-clés sur lesquels vous devez travailler pour renforcer votre intelligence sociale.

 

  1. L’empathie

L’empathie est définie comme étant la capacité de ressentir les émotions des autres et de se mettre à leur place.

En tant qu’employé dans une société vous devez faire preuve d’empathie envers vos collègues, cela ne veut pas dire que vous allez devenir une éponge sentimentale mais tout simplement que vous allez vous mettre à la place des autres afin de les comprendre.

Chacun de nous ressent des émotions différentes, soyez donc attentif aux mots employés afin d’éviter toutes les mauvaises interprétations, les rapprochements et les situations embarrassantes.

Pour que votre vis-à-vis se sente à l’aise et qu’il puisse s’ouvrir à vous, pensez à adapter votre langage, votre intonation et vos attitudes aux siennes.

Par exemple si vous vous en apercevez que votre interlocuteur se tient d’une certaine manière vous pouvez adopter la même posture, cela va créer un sentiment de rapprochement entre vous deux.

N’oubliez pas d’être ouvert d’esprit et tolérant en respectant les opinions des autres, même si vous ne partagez pas leurs avis. Le fait de vouloir démontrer que vous avez toujours raison est perçu comme de l’agression et de l’arrogance par les autres.

Faites donc le contraire en respectant les avis des autres, et en évitant les jugements et les présomptions.

Soyez par la même occasion clair quand vous parlez, afin que vos messages ne soient pas mal interprétés ou compris.

 

  1. L’observation

L’observation est l’élément de base pour instaurer l’intelligence sociale, commencez par observer ce qui vous entoure, analyser votre environnement, les personnes qui s’y trouvent, le type de relation qui les lie, les alliances, l’étiquette qu’ils respectent et les règles sociales qui régent sur les lieux de travail.

 

Observez le langage non verbal de vos collègues vous donnera plein d’idées sur le contexte émotionnel dans lequel vous travaillez.

Ont-ils une posture ouverte ou plutôt fermée avec les pieds et les bras croisés ? quand ils vous parlent est-ce qu’ils ont un regard direct ou plutôt fuyant ? en observant et en analysant l’ensemble de ces éléments vous apprendrez plusieurs éléments sur votre entourage et vous adaptera votre attitude et votre comportement en fonction de ce qui vous entoure.

L’observation demeure donc une étape primordiale au développement de votre intelligence sociale.

En connaissant les motivations, objectifs et besoins de votre entourage, vous adapterez votre comportement en la sorte pour faciliter vos échanges avec les autres.

En passant par la phase de l’observation vous apprendrez à connaître les règles qui régissent votre entreprise. Cela peut incorporer : les règles hiérarchiques, les codes vestimentaires ou encore les pratiques de l’entreprise.

 

  1. Le charisme

Malgré que la plupart de nous pense que le charisme est un talent inné, la vérité en dit autre chose !  Certaines personnes peuvent avoir un charisme naturel et inné mais celles qui ne n’ont pas, peuvent le développer tout au long de leur vie.

En effet, le fait de travailler sur cet atout vous donnera de l’authenticité, renforcera vos capacités de communication et de persuasion lorsque vous parlez.

Il existe plusieurs éléments qui vous permettront de développer votre charisme tel que :  le fait de rester spontané et authentique, admettre ces torts et erreurs, écouter les autres sans interrompre, donner votre avis sans chercher à dominer les autres…. Montrer votre véritable personnalité et ne pas chercher à s’effacer en face des autres …

N’oubliez pas également de sourire, une personne souriante transmet une attitude positive et accueillante ce qui facilitera son rapprochement avec les autres.

Ayez aussi de la confiance en soi, rien n’est plus attrayant et charismatique qu’une personne confiante en elle.

Les individus charismatiques ont des privilèges dans leur vie professionnelle, elles sont capables d’influencer les autres, sont appréciées et même admirées par leur entourage.

Ces trois points ne sont certainement pas les seuls moyens pour développer votre intelligence sociale, néanmoins si vous travaillez sur ces éléments de base vous apercevrez rapidement des résultats dans vos relations avec autrui.